مراجعة الأدبيات في إدارة المعرفة ودورها في تحقيق الجودة والابتكار المؤسسي

Abstract

يقدم هذا البحث مراجعة للأدبيات المتعلقة بالبنى الأساسية الثلاثة لإدارة المعرفة وإدارة الجودة الشاملة وأداء الابتكار المؤسسي. كما يوفر الدعم الأدبي للفرضيات الأربع التي تم اختبارها في الدراسة. يعرض الفصل التالي الطرق والمنهجية المستخدمة في جمع البيانات للدراسة والتي يتم تحليلها في الفصل الرابع.